デール・カーネギーによる
古典的名著『人を動かす』には、
よりよい人間関係を築くための
ヒントがたくさん残されています。
数あるテーマの中から
参考になるものを選び、
紹介していきます。
＜第２弾＞
相手の願望を
かなえるように
働きかける
ある企業に就職した若者が
バスケットボールの参加者を
募るために、
次にように呼びかけました。
『みんなで
バスケットボールをしよう。
僕はバスケットボールをしたい
のだけれど、
メンバーが足りないので
ゲームができない。
明日の晩、体育館に来てほしい。
僕はバスケットボールがしたい』
これでは
自分の願望を述べているだけで、
相手の願望を考慮していません。
相手を利用して
自分の願望を
叶えようとしてはいけません。
相手が求めているのは、
球技をして楽しく遊び、
体力を付けることだから、
彼はそれをアピールすべきです。
日頃、仕事などで
お客さまと接している方は
自然とやっているかもしれませんが、
相手の目線に立って、
何を必要としているのか、
相手のニーズに合ったものを
提供していくことが
大切です。
この考え方は、
世の中のあらゆる場面で
応用できるのではないでしょうか。
皆さんの周りにいる
さり気なく気配りができる人を
イメージしてください。
その人はきっと、
周囲の状況をよく見て
相手が何を求めているかを
感じ取り、行動に移すことが
できるのだと思います。
就職活動などでも、
企業がどんな人材を求めているかを
事前に調べ上げ、
自分の経験と重ねて語る人と、
ただ、何の脈絡もなく
自分の事を語る人では、
大きな差が出るのは一目瞭然です。
人の心を動かす上で、
とても参考になりますね♪♪
一日一回、テーマを決めて
投稿します。
フラっと立ち寄って、
「元気」を受け取ってもらえると嬉しいです。
びぽじブログ＝Be Positiveブログ
前向きな発信を続けていきます♪♪
